Con Wi-Fi en zonas comunes, el hotel cómodo Maya del Carmen Playa del Carmen, de 3 estrellas, está a una distancia de 600 metros de The Union. Este hotel también dispone de una terraza exterior, equipada con con cabañas de palma típicas.
El hotel goza de una ubicación privilegiada a unos 25 minutos a pie del Cenote Misterio Maya. El Parque Portal Maya se encuentra a unos cuantos pasos del Maya del Carmen Playa del Carmen, mientras que la parada de autobús Super Aki - Av 30 Nte y C 38 Nte está a tan solo 450 metros. Este alojamiento cómodo también se encuentra no muy lejos del Parque Nacional Tulum. Entre las opciones de turismo cultural está el Museo 3D de las Maravillas, situado a tan solo 12 minutos a pie.
Las habitaciones del hotel Maya del Carmen, que incluyen un balcón y una zona de estar, ofrecen Wi-Fi y TV.
Se sirve un desayuno buffet a diario. El restaurante El pirata invita a los viajeros a disfrutar de comida mexicana, y se encuentra en los alrededores inmediatos de este hotel.